Condiciones de Contratación

Última actualización: 13/01/2026

Aquí van las reglas del juego para contratar con NomadHive. Claras, humanas y sin letra pequeña traicionera.

1) Identificación del vendedor

• Nombre comercial: NomadHive

• Titular: Ewa Fañanás Conte

• NIF: 73200708B

• Domicilio: Diseminado Afueras 2J, Urbanización Presa del Gállego, 22807 Biscarrués (Huesca), España

• Email: somos@nomadhive.es

• Web: https://nomadhive.es

2) Qué estás contratando

Lo que compras queda definido por:

• la página de venta, o

• el presupuesto/propuesta aceptado, o

• el mensaje/email donde se confirme alcance, plazos y precio.

3) Aceptación e inicio del servicio

La contratación se considera aceptada y el servicio se considera iniciado en el momento en que realizas el primer pago.

Desde ese instante:

• se reserva hueco en agenda,

• se bloquea planificación,

• y el trabajo se pone en marcha.

4) Precio, impuestos y formas de pago

Los precios se indican en euros (€) en la página de venta o presupuesto.
Los métodos de pago disponibles pueden incluir:

• Tarjeta (Stripe) si está habilitado,

• transferencia bancaria,

• Bizum si se ofrece en ese caso.

PARTE A — SERVICIOS
(diseño, automatizaciones, implementación, consultoría)

5) Pago de servicios

Para creación de diseños, automatizaciones e implementación técnica:

• 50% por adelantado (primer pago) para iniciar el servicio.

• 50% restante antes de la entrega final o antes de la puesta en producción, salvo que se pacte otra cosa por escrito.

6) Cancelaciones y devoluciones (servicios)

6.1 Cancelación antes del inicio

No aplica, porque el inicio es el primer pago.
En otras palabras: si has hecho el primer pago, el servicio ya ha empezado.

6.2 Cancelación con el trabajo iniciado

Una vez realizado el primer pago, el 50% inicial no se devuelve.
Ese importe cubre la reserva de agenda, la puesta en marcha y el trabajo ya iniciado desde ese momento.

6.3 Entrega en menos de 14 días

En la mayoría de servicios, NomadHive entrega total o parcialmente antes de 14 días.
Por eso, al realizar el primer pago, el cliente solicita expresamente que el servicio comience de inmediato y acepta que, si el servicio se ejecuta y/o entrega dentro de ese plazo, no procede el desistimiento.

7) Alcance y cambios de alcance

El servicio incluye lo pactado en la página de venta/presupuesto.
Cualquier ampliación, extra o cambio (“ya que estás…”) se presupuestará aparte y puede afectar a plazos.

8) Plazos y colaboración del cliente

Los plazos dependen de:

• disponibilidad de agenda,

• entrega de materiales/accesos por parte del cliente,

• validación de avances.

Si falta información o validación, los plazos pueden moverse.

PARTE B — PRODUCTOS DIGITALES
(descarga o acceso online)

9) Entrega

El producto digital se entrega por descarga y/o acceso online según se indique en la página de compra y el email de confirmación.

Si hay claves/accesos, son personales e intransferibles. Compartirlos, revenderlos o difundirlos puede implicar la cancelación del acceso sin reembolso.

10) Productos digitales: devoluciones y desistimiento (clarito y sin truco)

Al tratarse de un producto digital (contenido no físico), no se admiten devoluciones una vez realizada la compra y entregado el acceso o la descarga.

Al comprar, el cliente solicita expresamente la entrega inmediata del contenido digital (descarga o acceso) y reconoce que pierde el derecho de desistimiento desde el momento en que se inicia esa entrega.

En caso de incidencia técnica imputable a NomadHive que impida el acceso o la descarga y no pueda resolverse en un plazo razonable, NomadHive podrá ofrecer, según corresponda, una solución técnica, sustitución del acceso o reembolso.

11) Propiedad intelectual

Todo lo entregado (materiales, diseños, automatizaciones, documentos, plantillas, recursos y contenidos) está protegido.
No se permite copiar, distribuir, revender ni ceder sin autorización expresa por escrito, salvo que se indique una licencia específica.

12) Confidencialidad

La información compartida durante el servicio (accesos, datos, documentos internos, estrategias) se tratará de forma confidencial por ambas partes.

13) Contacto

Para dudas o incidencias: somos@nomadhive.es

14) Legislación y jurisdicción

Se aplica la legislación española.
Juzgados y Tribunales de Huesca, salvo normativa de consumidores.